Узнаёте себя?
Мы работаем с реальными
ситуациями вашей клиники
Каждая из этих ситуаций — нормальная часть роста. Мы видели их много раз и знаем как помочь.
Меняете директора по маркетингу
Смена маркетолога — рабочая ситуация в любой растущей клинике. Главное не потерять то что было наработано: гипотезы, каналы, результаты. Хороший старт для нового человека экономит месяцы.
Фиксируем всё что есть, готовим передачу дел и помогаем новому специалисту войти в курс быстро.
Рекламный бюджет вырос — причина неясна
Рекламный рынок меняется постоянно — Яндекс пересматривает ставки, конкуренты заходят в аукцион, сезон влияет на цены. Прежде чем делать выводы — стоит разобраться что именно произошло.
Проводим независимый разбор: внешние изменения или внутренняя задача — даём чёткий ответ.
Работаете с агентством — хотите понять реальную картину
Агентство присылает отчёты, работа идёт. Но у руководителя нет ощущения полной ясности: что работает хорошо, что можно улучшить, куда двигаться дальше.
Делаем независимый аудит — не чтобы найти виноватых, а чтобы у вас была полная картина.
Непонятно что именно приводит пациентов
Каналов много: Яндекс, ВКонтакте, наружка, сарафан. Что-то работает, что-то нет — но чёткой картины нет. Это обычная ситуация когда клиника растёт быстрее чем успевает выстроить аналитику.
Выстраиваем сквозную аналитику — видно каждый канал и каждый рубль.
Заявки приходят — но до записи доходят не все
Реклама работает, звонки есть. Часть пациентов по пути теряется — это нормально для любого отдела продаж, особенно если администраторы не обучены работать с входящим потоком.
Выстраиваем схему работы с заявками — от первого звонка до записи.
Маркетолог ушёл — нужно удержать ситуацию
Специалист уволился или заболел. Рекламные кампании продолжают работать, бюджет расходуется. Важно быстро стабилизировать ситуацию и не потерять набранный темп.
Берём под контроль в течение дня — стабилизируем, потом помогаем найти замену.
Купили оборудование — хотите выстроить поток пациентов
Новое направление или дорогостоящее оборудование требует отдельной стратегии продвижения. Стандартная реклама клиники здесь часто не работает — нужен другой подход.
Разрабатываем стратегию под специализацию: где искать пациентов и как выстроить поток.
Открываете новый филиал или направление
Расширение — это всегда новый старт. Сколько заложить на рекламу? Какие каналы выбрать? Когда ждать первых пациентов? Лучше выстроить это заранее, чем корректировать на ходу.
Помогаем спланировать запуск и распределить бюджет без лишних потерь на старте.
Хотите понимать что стоит за цифрами в отчётах
CTR, CPL, ROAS — маркетолог или агентство присылают данные. Хочется понимать не только цифры, но и что они значат для бизнеса: растём мы или топчемся на месте.
Переводим маркетинговые показатели в понятный язык: что работает, куда вкладывать дальше.
Рядом появился конкурент — хотите сохранить позиции
Новая клиника в районе — это сигнал пересмотреть позиционирование, а не повод для паники. Клиники которые знают свои сильные стороны — удерживают пациентов без ценовых войн.
Помогаем выстроить позиционирование и сохранить базу опираясь на ваши реальные преимущества.
